Solicitudes guiadas
Wizard paso a paso para los 3 tipos: creación, actualización y baja. Cada uno con los campos exactos que requiere su flujo.
Arcus digitaliza el control de documentos controlados: desde la solicitud hasta la capacitación. Aprobaciones trazables, recordatorios automáticos, revisión periódica y una lista maestra siempre vigente — sin hojas de cálculo ni correos perdidos.
Arcus reemplaza el caos de correos, formatos en papel y carpetas compartidas con un flujo digital trazable, auditable y siempre actualizado.
Wizard paso a paso para los 3 tipos: creación, actualización y baja. Cada uno con los campos exactos que requiere su flujo.
Aprobadores configurables por solicitud con preselección de aprobadores default. Aprobar o rechazar con observaciones.
Cada actor recibe avisos contextuales en la plataforma y al correo, con enlace directo a la acción requerida.
Umbrales configurables (normal/urgente). Si el aprobador no actúa, se escala a su jefe directo y a administradores.
Asignación a carpetas físicas y electrónica. Marcado de nuevas y eliminadas, distribución adicional y reportes PDF imprimibles.
Cada cambio de documento genera el requerimiento de capacitación, con responsable, puestos y plazo. Visibilidad total del cumplimiento.
Calendario de revisiones por documento con responsable y gerente. Estados: vigente, por vencer, vencida.
Filtros por tipo, proceso y categoría. Previsualización inline desde el fileshare. Una sola fuente de verdad.
Cada acción queda registrada. Quién hizo qué, cuándo y sobre qué documento. Listo para auditoría externa.
Mira cómo viaja una solicitud por la plataforma: desde que alguien la inicia hasta que cada operador capacitado firma su comprensión del cambio.
Arcus revisa todos los días qué aprobaciones, capacitaciones y revisiones están pendientes. Notifica al responsable, y si no actúa, escala automáticamente.
El administrador define cada cuántos días se envía recordatorio normal y urgente. Sin tocar código.
Cada usuario tiene asociado a su jefe directo. Cuando se cumple el umbral urgente, el jefe recibe copia automática junto con los administradores.
Aprobaciones pendientes · capacitaciones sin liberar · revisiones por vencer · solicitudes expiradas. Cuatro jobs independientes corren a diario.
Cada recordatorio queda registrado: a quién, cuándo y por qué motivo. Si tu auditor pregunta, tienes respuesta.
Cada documento tiene su ciclo de revisión. Arcus lo monitorea, alerta cuando se acerca el vencimiento y deja registrada la liberación de la nueva revisión.
Lo que verás en una demo en vivo.
KPIs en tiempo real: solicitudes activas, pendientes de aprobar, vencen este mes. Gráficas por estado y por tipo. Filtro de fechas persistido por usuario.
Los recordatorios y escalamientos automáticos eliminan el trabajo de "preguntar dónde quedó la aprobación".
Cada acción queda registrada con autor, fecha y contexto. Reporte listo para auditor externo.
La revisión periódica y el ciclo de aplicación garantizan que solo la versión vigente está disponible.
Configuramos un entorno con tus catálogos y un par de solicitudes reales. En 30 minutos verás cómo se ve tu operación diaria con Arcus.